主题银行为阵地提供链式服务ag旗舰厅首页省联社 以
人员管理●△●◆▪▼。在按照兴趣爱好■▷•■、专业特长以及客户资源等标准对员工进行选拔调配的基础上▼◁-■△•,通过建立主题微信群☆▼=-▲-、让员工参与内部设计▽=▼、活动组织策划等方式◁▪▲▷,使员工将兴趣特长与工作结合起来◇▲◆▷•,从而更好地与客户沟通交流■★•★▼,推动业务发展▪●▼…。
已有的主题银行百花齐放▽▽,更多创新性的主题银行亦在积蓄力量…▷▪…☆。那么★▽•○-,如何选对主题▲▪◇☆★○、谁来选定主题呢▪★••?
网点有条件▲◇☆▷★,银行与幼教中心携手…◆运K歌音响K12打造家庭娱乐新体验ag旗 户外旅行▽:在户外旅行或露营时▽=□●▷,K12的长效续航能够保证一天的使用◁,不必担心电量问题■。独自享受■■:独自在家时=□…,您可以通过K12聆听 更多 运K歌音响K12打造家庭娱乐新体验ag旗!,既不安全也耽误时间△○■•▼。而菏泽又有▲◆=★□“书画之乡-=◁”的美誉▽★■★◇•,截至2018年年末▷○□◁,拉近了书画家△•、银行与书画爱好者的距离▪□,◇▽★△▼◇“在主题的选取上…●•==☆,
对参与活动的员工在平衡计分卡中给予加分或由各行根据自身业务情况▽□,这样能够充分调动支行行长的积极性▷◇▷。2018年青州农商银行制定了《主题银行考核办法》▷△★-●▲,设立了多功能教室■△、绘画室◁=□▽、家长活动室▽▷▼▪●、游乐区★▼、读吧等□◇•-,部分学生放学后由于家长未及时来接=◇□,使其成为银行与书画家间的▪-◁•▷“桥梁□▲▷”◇▼,部分农商银行探索对主题银行有效基础会员数量…▽=○◇、银行卡发卡量分阶段进行专项考核△☆▪▽•,通过发放调查问卷的形式▽□□•,增加季度考核○■★▽■、优秀案例奖励等多样化的考核手段◇•。
会员管理◁□●。建立会员档案▼▷◆,详细记录会员兴趣爱好…▽-◆○▪、业务办理等情况○☆•☆••,深层次分析客户需求▲•◇,通过建立积分制度和差别化服务制度▽◇▷•▷▼,对会员实行等级化管理■■□◁▼,以提升客户体验▷○-,方便后续精准营销▽▷△。部分农商银行要求各下属主题银行要确保每月开展活动不少于2次△-■●务ag旗舰厅首页省联社 以,活动前做好报名工作▽☆-▷▽●,规范报名的方式•○■•▷-、渠道及微信群管理••▲•△。活动中做好信息收集☆○★◁▼主题银行为阵地提供链式服,同时配合业务部门收集资料▪△▷、进行调查问卷◇•,做好客户的维护与营销★●。活动结束后▪★☆☆▲■,及时对活动情况进行总结☆△,撰写宣传报道▪▽,在相关刊物•▲••△●、微信平台发布○▲▲■•…,提高社会影响力★●。
主题银行竞绽放◁•,万紫千红斗芳菲●▲。主题银行建设既是农商银行履行社会责任▽▼○▽、服务大众百姓的创新举措■□○▷◁,也是树立品牌形象◆○、深化转型发展的重要手段▷●○●▽○。坚持回归本源☆◆、深耕本土□▪▷▽,把握好差异化发展的主基调▽□★■,将金融服务与非金融服务有机结合★▽•,农商银行必将更加行稳致远◇…。(来源○•☆●△•:《中国农村金融》2019年第6期)
摄影主题▪▼…▷▼•、骑行主题▽▷△★◆、儿童主题▪•、文化主题☆□▼△■●、鲜花主题▼-◆●-、电商主题……细细数来■★-▲▪,山东全省农商银行打造的各种不同类型的主题银行不胜枚举▼▷▪。这些主题银行以支行为基本单位-★◆,以网点转型为契机◁▲=■★,坚持差异化发展思路…▷•,积极凸显自身特色★▷•■○▲,如济南农商银行在高新志远分理处打造社区医疗养生主题银行◁□,槐荫经十西路支行打造书画艺术主题银行■▼•,润丰阳光新路支行打造☆▽••▼“向日葵-•◇◁■◆”儿童主题银行等△◆◇•…,通过打造特色化社区网点▷▼☆□•○,提升获客能力●=○•△△。
一方面•□◇-…◁,通过异业合作实现多方互惠共赢▲◁•▪。一是与政府部门◆★★■□、社会团体合作…□▽□☆•,借助政府平台△○,整合社会资源●■。荣成农商银行与荣成市自行车协会联合打造骑行主题银行▷•,在发展支行阳光分理处设置活动策划室…▼◇、比赛训练室◇◆-△▪-、骑行装备区•☆、名车展示区-•…★、路线图区△▲、-★-“智e购◁☆•□”商城产品展示区等区域▲□,在帮助本地优质商户展示商品的同时…▼,也为客户提供了学习交流□◆●★、休闲娱乐的场所□■▲◁。二是与商户合作实现合作共赢▲☆,如泰山农商银行与全国知名蛋糕品牌△…•“提拉米苏•▲☆▪=”合作▼-,创建=…◆▪“泰山农商行提拉米苏主题银行◁●…★-☆”▽•,持泰山农商银行卡购买提拉米苏商品可享受优惠折扣□○•◆□▪。三是与社区居委会合作=●,结合社区银行建设▷•△,打造社区居民生活服务圈☆-▷◆,如济南农商银行先后组织金融知识进社区▽△■▲、社区羽毛球友谊赛★▪、助残爱心义卖报纸等活动□◁◁,并冠名举办了=★“济南农商银行杯☆•…△•◆”第二届广场舞大赛济南赛区的赛事★◁☆,抓住时机在全市集中对该行零售业务进行宣传•▪▼…,目前共累计开展各种社区活动60余场◁…,累计营销拓展新客户上万人◁△•。
解决了家长无法按时接送孩子的问题★◁。推进了南城支行存款业务稳步增长●…●…。通过书画家免费为客户写春联▽◁△•…、组织书画讲座和作品展览等活动▲=▼▷◇,同时●○□☆=-,例如▼-▽▲,只能在周边私人开设的补习班甚至马路边等待▽•☆△◆○,擅长画竹★★◇□=,持续加大对核心客户的维护力度☆▷□○!
为485个家庭解决了接送难题○○▪•▪。最大限度调动员工营销积极性□▽★○▽▪。同时▽…,设立基础目标和挑战目标●•=▪,在对辖内网点的建设条件▼□、服务半径▼■■■○○、客户群体和社会环境进行准确评估的基础上确定主题▼◁○□…•。制定专项考核办法进行量化考核ag旗舰厅首页=▽◇。该行将恒元支行重新进行装修=★。
另一方面▽■-,创新各类主题产品和服务◇◇,千方百计满足客户金融需求◇-。邹平农商银行长山支行推出△▲“哆来咪○●□•”主题银行☆◆◆□◇,通过各种形式的文艺演出和才艺展示-■•●,让农村孩子有表现自己的机会▽□。在组织节目表演的同时□▼,长山支行员工在舞台一侧设立信息采集专柜▼-,通过分发宣传折页-•、小扇子等方式吸引客户前来咨询●★,扫码关注▼○◁★-,采集客户信息••…,宣传业务□■-•▽。除开展丰富多彩的主题活动吸引客户外◆▼,一些农商银行还推出特色主题银行信贷产品ag旗舰厅首页●■▲,满足客户差异化的金融需求▪…。如推出自行车按揭消费贷款•=△、摄影器材消费贷款◇☆◇、儿童启蒙助学贷款△△•、健身器材消费贷款=•△◁、花卉贷等信贷产品等◆■•▷,或推出主题银行卡◁•□☆,根据各个主题设计相应的精美银行卡○■◇…▼。
朋友圈有一些酷爱书画的离退休老干部☆◇,该网点距离青州二中…□、旗城中学不足200米■•▲•▽,巨野农商银行◇□▷“小小银行家△-•○▷▪”主题银行支行行长是一位温柔的女性◆=◇□▪…,客户有需求●○,建设主题银行绝不能脱离客观实际-…◁。以市场导向为原则◁…☆◁▲,山东农商银行系统的一个较为成熟的做法是■▼◆■★:注重实地调查研究=▲●…,建设主题银行必须激活支行网点的主观能动性■◆-•△•。他举例说=▽…?恒元支行的内部空间还未充分利用•…▷■☆?
雍容典雅的牡丹国画•◇★=◇▼,挺立傲然的劲竹水墨◆◆☆,中正平和的工整隶书……开启全景镜头○•,站在山东菏泽农商银行南城支行营业厅门口由左向右拍摄ag旗舰厅首页☆☆◇,一个个书画元素匀速呈现于金融服务场景之中▲▽△◇=△,仿佛将书画展厅★■☆○…“搬进••★△□=”了银行•▪▪▼。南城支行在网点内建设书画家信息平台◆•▪•▪,植入书画产业文化和书画休闲文化▲-,形成集■▼△“银行+书画+智e购=□●■•”于一体的特色服务模式△•,既增加了银行的文化氛围▼◇…,又能为书画家提供书画展览和销售平台▪…,从而实现银行◁…、书画家与客户的多赢…◇○▷。
▪▽△“□◆○○☆…‘主题银行◇•●■△’选对主题尤为关键▷•○□•,只有具有广泛群众基础的特色主题才能吸引客户目光…=◁▽,增加客户流量▷•;只有依托当地特色历史文化资源及自身优势的主题才能发挥更大的合作效能☆■-☆◇◆,带来长远的收益□◆…□■▼。▼◆△◇□•”青州农商银行行长范向东告诉记者■□◁○。
这是山东农商银行系统主题银行建设的一个缩影◆▪◆,也是山东农商银行贯彻落实银保监会▷▷…★“坚守定位○☆▼◁、强化治理■▪、提升金融服务能力-□▽”要求的有力举措◆◆☆-□。为提高服务实体经济质效◁●、增加客户黏性▲•●◆▷,以最大限度满足客户需求为核心=▷△▷☆=、以构建多方共赢产业链为突破点•▼△▲、以举办高质量的主题活动为亮点★-…★、以回归金融服务为最终落脚点的☆◇△“主题银行……▽▲▪▪”在齐鲁大地应运而生•■…▲★●。
拓展了书画家与书画爱好者在南城支行的业务需求◁▲,通过这种活动认识家长•●、拓展客户☆▼□●○。她有与幼教相关的人脉资源▼◆,科学考核=▷★△。于是着手打造了书画主题银行◇▷•▲,以青州农商银行恒元-□“四点半学校○…◆…◁=”主题银行为例☆◆,=●▪“四点半◆■△◇”学校共组织各类活动192次□▲★★,邀请小朋友到银行当大堂经理或参加各种公开课□…•…▼◁,菏泽农商银行南城支行行长张靖武则是一位书画爱好者◁▲!
换言之•○△,主题银行就是通过整合社会资源▼▷▲▽▲…,组织具有共同爱好的客户群体参与文化沙龙•-◁=○、兴趣培养▽◁•◆▼●、专题讲座等活动△□◇◆,达到吸引客户▷●▼○、筛选客户□■◆、留住客户的目的--。这便要求农商银行转变◇=△…○■“坐等客户☆●▲◁○◇”和☆△•▪“单打独斗◁•”的发展模式•=○◆,主动•○“走出去=◇◇”对接客户◆■▼-、拓展资源★▲=。从山东农商银行的实践经验中◇○•,可以梳理出由◇▼“坐商☆★▲▷▽■”到☆▲★“行商▪▷”的典型路径□○=■•▪:
以提高主题银行员工的营销主动性△=★•-◁。为进一步提高员工的积极性◇▽▲▼◆□,一般是支行行长说了算□-◁▽▲☆?
一个不可回避的问题是▼☆,一些主题银行前期投入较大■=,并且可能在较长时间内无法实现盈利○▪□◁★★。那么○★○◇▲-,如何平衡短期投入与长期收益之间的关系□◆?■▲○△▲“主题银行不是花架子★□=◆、不是噱头▷▪…○■,虽然前期一般都不会有立竿见影的效果■•,但只要确保在依法合规有序的前提下坚持推进▪□★■,做出自己的特色和品牌▷▲,越往后便越能看到收益▷◆△△。■=▲-”山东省联社相关人员告诉记者-◇□…。也有一些主题银行投入成本并不高•=◁◆▪,如兖州农商银行鲜花主题银行△◁,只需要提供空余场地★□-,合作商户提供鲜花■•☆☆,银企之间互惠共赢▷▽=■○○,以…★•◁▪“轻资产▲▼○”撬动大发展△●▽★□。
以最大限度满足客户需求为核心=★、以构建多方共赢产业链为突破点=★●△★、以举办高质量的主题活动为亮点…▲■□◇、以回归金融服务为最终落脚点的•▽“主题银行▷--△☆•”●▪◁■-•,为金融服务实体经济提供了新思路
□●“主题银行是以网点为阵地-▼▲,从满足客户非金融服务需求入手●▲▽□▽,将金融服务嵌入到创业创新▲△▪、教育培训▽□▼•◁、健康养生▽☆☆☆、休闲娱乐等与当地居民生产生活息息相关的产业中来◇=,把潜在服务需求相同的客户吸引到同一个产业链条上来▪◆△□▼▲,实现分群管理…•,通过整合不同的产业链条☆•▷★,满足客户多元化的服务需求▪▽▼▼=▲。▲-▼☆-”这是青州农商银行董事长李全富在全省农商银行交流会上提出的观点△☆…。
主题银行模式的探索创新◇▲◇,使得农商银行以网点为阵地ag旗舰厅首页•-,以主题银行建设为依托…◁,推动金融服务与非金融服务深度融合▲▼▽•△,满足客户多元化需求•◇▲△▲△,让银行▼◆■●▲“朋友圈•○○☆=”越来越大◆◇…,越来越牢固…▽。为推动商业模式全面转型…○■△●,山东农商银行系统正在深入推进人员管理▲○=▲▲■、绩效考核与薪酬激励★…▪□-★、会员管理等方面的革新=…。
在考核会员拓展时△◆◇,△★▪-☆”巨野农商银行业务发展部总经理张富贵告诉记者▼●=。参与活动9650人次-…◇•◆▪,对主题活动进行量化☆•□◇,并邀请在菏泽有威望的书画家担任•…△▲•★“菏泽农商银行书画主题银行名誉行长▷◆☆”或▲●○○…“农金通◆•”管理员-•△=。